DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ À L’INTENTION DES SPÉCIALISTES EN LENTILLES DE CONTACT
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE WEB
DATE D’ENTRÉE EN VIGUEUR: 19.01.2022
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La politique de confidentialité de ce site web s’applique à:
l’Allemagne (Dr. Gerhard Mann chem.-pharm. Fabrik GmbH/Bausch & Lomb GmbH,),
la Suisse (Bausch & Lomb Swiss AG),
l’Autriche (Bausch & Lomb Gesellschaft m.b.H.).
Collecte et exploitation de données à caractère personnel
Nous traitons des données à caractère personnel dans différents buts:
La fourniture d’une prestation de service que vous demandez
Lorsque vous commandez des produits en ligne, nous collectons des données relatives à votre identité, des coordonnées, des informations clients, des informations d’expédition, des informations de paiements et toute autre information nécessaire à la réalisation de la transaction (art. 6, al. 1, point b) RGPD). Vous pouvez également créer un compte sur notre site web afin de faciliter les échanges.
Site web
Vous pouvez visiter ce site web sans devoir dévoiler beaucoup de données à caractère personnel. Notre serveur enregistre cependant automatiquement des données techniques sur les visiteurs afin de mettre à disposition notre site web, à des fins de sécurité et pour l’analyse des performances de notre site web. Cela se fait en partie grâce au recours à des cookies et à Google Analytics. De plus amples informations à ce sujet figurent sous Cookies et Google Analytics. Pour le reste, nous nous appuyons sur un intérêt légitime conformément à l’art. 6, al. 1, point f) RGPD. De plus amples informations à ce sujet figurent au point: Traitement de données à caractère personnel lors de la visite de notre site web.
Prise d’informations et de contact, newsletter
Les données à caractère personnel sont traitées et enregistrées, si nécessaire, pour la communication en cours, des questions de suivi, la communication interne et l’administration, pour la durée de l’autorisation ou la durée d’un éventuel lien contractuel/d’une éventuelle relation commerciale en résultant, ainsi qu’au-delà, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation qui découlent des dispositions applicables. Les données sont supprimées dès lors qu’elles ne sont plus requises pour le but de leur traitement et que plus aucune obligation légale et/ou autre obligation juridique de conservation ne s’applique. Vous aurez toujours la possibilité de vous opposer à leur collecte et à leur utilisation.
Fins internes
Les données à caractère personnel que nous collectons sont utilisées à des fins internes, telles que l’amélioration de nos produits, la gestion de comptes clients, une meilleure compréhension des besoins de nos clients et à des fins de recherche (art. 6, al. 1, point f) RGPD) ou conformément à d’autres dispositions légales.
Traitement de données à caractère personnel dans le domaine B2B
Le traitement de données à caractère personnel dans le domaine B2B se fait pour l’approche, l’exécution ou la cessation de relations contractuelles (art. 6, al. 1, point b) RGPD). Les données à caractère personnel que nous traitons pour l’exécution du contrat sont stockées jusqu’à l’expiration des dispositions légales, puis supprimées, à moins que nous soyons tenus de les stocker plus longtemps ou que vous ayez consenti à un stockage allant au-delà (art. 6, al. 1, point a) RGPD).
Transmission de données pour traitement en notre nom (contrat de sous-traitance/accord de protection des données)
Dans la mesure où nous externalisons le traitement de données à caractère personnel, nous faisons parfois appel à des prestataires de services spécialisés. Nous sélectionnons soigneusement nos prestataires et procédons à des contrôles réguliers. Ils traitent des données à caractère personnel uniquement pour notre compte et en suivant strictement nos instructions, sur la base de contrats de traitement de données ou d’accords de protection des données pertinents.
Traitement de données sur mandat (contrat de sous-traitance/accord de protection des données)
Lorsque nous traitons des données à caractère personnel pour le compte d’un responsable, nous fournissons des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et/ou organisationnelles appropriées, de sorte que les traitements soient conformes aux dispositions légales et que la protection des droits des personnes concernées soit assurée; au moyen d’un contrat de sous-traitance ou d’un accord de protection des données.
Activité de l’entreprise, protection de nos droits/notre propriété, mise en application des conditions d’utilisation
Enfin, nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel dans le cadre d’une activité de l’entreprise et pour protéger nos droits ou notre propriété, pour faire appliquer nos conditions d’utilisation et nos mentions légales, ainsi que pour faire valoir, exercer et défendre des droits en justice (art. 6, al. 1, point f) RGPD) ou d’autres dispositions légales.
Pour remplir nos obligations légales
Nous traitons vos données à caractère personnel notamment pour remplir des obligations fiscales, comptables ou d’autres obligations légales liées à des transactions commerciales (art. 6, al. 1, point b) RGPD). Nous traitons en outre vos données à caractère personnel si la loi l’exige ou si nous y sommes contraints par une décision de justice ou une autre décision contraignante (art. 6, al. 1, point f) RGPD) ou en vertu d’autres dispositions légales.
Avec votre accord
Si vous n’entretenez pas de relation commerciale avec nous ou dans certaines circonstances, nous vous demanderons votre consentement pour la collecte et l’utilisation de vos données à caractère personnel, par exemple à certaines fins publicitaires et d’information (art. 6, al. 1, point a) RGPD). Vous aurez toujours la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment.
En donnant votre accord, vous acceptez de nous fournir toujours volontairement vos données à caractère personnel. Dans la mesure où vous fournissez des informations sur des membres de votre famille, vous acceptez et garantissez que ces personnes ont été informées de la transmission de leurs données.
Si vous avez moins de 16 ans, vous n’êtes pas autorisé à nous fournir des données à caractère personnel sans avoir obtenu le consentement ou l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur.
Partage d’informations
Nous pouvons partager vos données à caractère personnel pour les raisons mentionnées ci-dessus avec:
- d’autres établissements du groupe (art. 6, al. 1, point f) RGPD); toutes les finalités et interfaces ont été conclues par des accords de protection des données basées sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) au sein du groupe, ainsi que par des mesures techniques et organisationnelles appropriées basées sur le principe de la minimisation des données et garantissant le niveau européen de protection des données;
- des prestataires de services liés à l’exploitation de ce site web et à notre entreprise, dont font partie l’hébergement du site web, la fourniture de services liés à la technologie, le traitement et l’autorisation des paiements ainsi que l’envoi de matériel promotionnel (art. 6, al. 1, point f) RGPD) ou d’autres dispositions légales;
- des autorités publiques, des régulateurs publics ou autres autorités de poursuite pénale et les tribunaux, dans la mesure où cela est requis ou autorisé par la loi, ou si cela est imposé par une prescription contraignante (art. 6, al. 1, point f) RGPD) ou d’autres dispositions légales et
- d’autres tiers dans le cadre d’une restructuration de l’entreprise, d’une vente ou d’une cession d’actifs, d’une fusion ou de l’aliénation de Bausch ou de l’une de nos filiales ou entreprises liées (art. 6, al. 1 point. f) RGPD).
Lorsque nous transférons des données à caractère personnel dans des pays hors de l’UE qui n’offrent pas un niveau de protection des données équivalent, nous nous appuyons sur une décision d’adéquation (art. 45) de la Commission ou sur des garanties appropriées (art. 46 RGPD), ou encore sur l’art. 49 RGPD, comme le consentement explicite de la personne concernée après l’avoir informée des risques potentiels auxquels elle peut être exposée.
Nous n’utiliserons pas ou ne partagerons pas vos données à caractère personnel à des fins qui ne sont pas liées aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité sans vous en informer au préalable ni, si nécessaire, sans vous donner la possibilité de décider si nous pouvons ou non utiliser vos données à caractère personnel de cette autre manière.
Traitement de données à caractère personnel lors de la visite de notre site web
Dans la mesure où vous ne vous enregistrez pas sur nos sites web ou que vous ne nous transmettez pas d’autres données à caractère personnel, en somme si vous utilisez nos sites web à des fins purement informatives, nous ne traitons que les données à caractère personnel que votre navigateur transmet à nos serveurs. Pour que vous puissiez consulter nos sites web, nous sommes obligés de collecter les données à caractère personnel mentionnées ci-dessous afin de pouvoir vous présenter nos sites web et d’établir leur stabilité et leur sécurité (art. 6, al. 1, point f) RGPD).
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Sécurité des données
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Vos droits
Sous réserve des restrictions prévues par la législation applicable, vous disposez d’un droit de demande d’accès, de rectification, à l’effacement, à la limitation et à la portabilité de vos données à caractère personnel et pouvez vous opposer à une prise de décision individuelle automatisée. Un consentement s’accompagne toujours d’une possibilité de rétractation à tout moment. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements susmentionnés qui reposent sur la base juridique de l’art. 6, al. 1, point f) RGPD ou à des fins publicitaires. Ces requêtes peuvent être adressées aux coordonnées indiquées plus loin.
Intégrité des données
Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les données à caractère personnel que nous avons collectées sont pertinentes pour les utilisations envisagées et qu’elles sont fiables et exactes, complètes et à jour eu égard à leur utilisation envisagée. Toutefois, dans certains cas, nous devons faire confiance à des utilisateurs individuels pour fournir et stocker des données à caractère personnel correctes. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vos informations sont à jour et exactes lorsque vous nous les transmettez et lorsque nos services vous fournissent les outils appropriés pour les maintenir à jour.
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